Ako sa zbaviť zberateľských hovorov: odporúčania

Dnes je ťažké nájsť človeka, ktorý by si aspoň raz za život nezobral pôžičku. Platí to, samozrejme, pre veľké mestá s rozvinutými ekonomikami. Moderná realita je taká, že teraz nie je potrebné vôbec šetriť finančné prostriedky, ak sa zrazu niečo naozaj chce. Stačí zhromaždiť nejaké dokumenty, ísť do banky a vziať si pôžičku.

Nie vždy sa však investuje všetko, ako sme plánovali. Neočakávané situácie nás konfrontujú s neriešiteľnými problémami a pre človeka jednoducho nie je nič splatné. A potom banky, ktoré sa zúfalo snažia vrátiť svoje peniaze, predať dlh inkasným agentúram, ktoré prevzali taktovku „vyradenia“ peňazí.

Niektorí ľudia so stabilnou psychikou sú o zberateľských hovoroch pokojní, môžete povedať, že ich to príliš neobťažuje. Iné sú naopak mimoriadne nervózne, čo vedie k zhoršeniu ich zdravia. Ako sa zbaviť nepríjemných volaní zo zbierok? Ako objasniť zberateľom, že nie ste hruškou, s ktorou by ste mali bojovať, a mali by ste s ňou zaobchádzať s rešpektom? Skúsme prísť na to všetko v poriadku.

Čo robiť, ak zberatelia volajú

1. Pre začiatočníkov sa nemusíte báť a nemusíte sa obávať. Neignorujte tieto hovory a nepredstierajte, že ste iná osoba. Niekedy stačí zistiť, koľko peňazí sa od vás vyžaduje. Zberatelia často volajú ľudí s rovnakým priezviskom, ktorí žijú v rovnakej oblasti. Možno vás zberateľ nehľadá vôbec, ale už ste sa skrútili a vyplašili ste z každého hovoru.
2. Zistite, koľko peňazí musíte zaplatiť. Zberatelia pravdepodobne požadujú zaplatenie neexistujúceho úroku a penále. V banke, v ktorej ste si vzali pôžičku, požiadajte o úplné vyhlásenie o svojej pôžičke. Jasne naznačuje, kedy a koľko splátok úveru sa uskutočnilo, ako aj to, koľko musíte ešte splatiť. Uvádzajú sa tu aj všetky percentá a dodatočné platby.
3. Nevystavujte a nevykazujte slabosť a nervozitu kolektorov. Musíte pochopiť, že zákon je na vašej strane. Zberatelia majú obmedzené práva.
4. Ak hovor zberateľa prekročí všetky hranice - napríklad, ak je osoba na druhom konci drôtu hrubá alebo vám hrozí, stačí rozhovor zaznamenať do rekordéra. Toto je obzvlášť ľahké, ak sa hovory prijímajú na mobilnom telefóne. Moderné modely majú široký výber aplikácií, ktoré vám umožňujú nahrávať zvuk priamo počas konverzácie. Ak zberateľ telefonuje s pevnou linkou, musíte zariadenie položiť do reproduktora a potom zapísať rekordér. Takto je možné zvrátiť hrozby a hrubost kolektora proti samotnej agentúre.
5. Pamätajte, že aj agentúry pre zber údajov často zaznamenávajú konverzácie. Preto buďte vo vyhláseniach veľmi opatrní - nebuďte hrubí a nemluvte so spoluúčastníkom. V tomto prípade nemusíte klamať a hovoriť, že osoba, ktorú zberateľ hľadá, odišla alebo zomrela. Klamstvá sa proti vám môžu použiť na súde.

Ako sa zbaviť zberateľských hovorov

Najbezpečnejším spôsobom, ako sa zbaviť nepríjemných hovorov, je splatenie pôžičky. To však nie je vôbec ľahké, najmä pokiaľ ide o zberateľov. Teraz máte určite ťažkú ​​finančnú situáciu. Preto je vhodné ísť do banky a úprimne hovoriť so zamestnancami. Niektoré faktory, napríklad smrť alebo postihnutie živiteľa rodiny, vám dávajú právo na odklad platby pri splácaní úveru. V súčasnosti ste právne oslobodení od platenia kreditov.

To je nemožné! Ak sa nachádzate v ťažkej finančnej situácii, a to aj s nádejou na nádejnú budúcnosť, v žiadnom prípade si nemôžete vziať ďalšiu pôžičku na splatenie starej. Obzvlášť v náročnejších podmienkach. To vám prinesie ešte viac problémov.

Ak vás nudia zberateľské hovory, môžete sa ich zbaviť zaslaním doporučeného listu do kancelárie, v ktorom je uvedené, ako uprednostňujete prijímanie informácií. V liste musí byť uvedené, že najprijateľnejším spôsobom sú e-maily.

Ak sa neviete vyrovnať sami, musíte sa obrátiť na právnika. Niektorí ochrancovia ľudských práv sa špecializujú na pohľadávky. Profesionál vám pomôže zistiť dlh, prepočítať percento a vysvetliť platnosť kolektorov. Nezabúdajte však, že sa vyplácajú aj služby právnika.

Ak inkasná agentúra prekročí hranicu a správa sa nesprávne, môžete podať sťažnosť na príslušné orgány. Hneď na začiatku môžete napísať vyhlásenie polícii a potom podať sťažnosť prokurátorovi. Nie je pravdou, že v súvislosti s vašou žiadosťou sa začne konanie, avšak v prípade viacerých žiadostí bude mať o tento právny subjekt určite záujem orgány činné v trestnom konaní.

Zberatelia často vydesia dlžníkov súdnymi spormi a súdnymi spormi. Nezabúdajte, že vám nehrozí trestný register a trestný prípad. V prípade nezaplatenia úveru sa poskytuje iba administratívna sankcia.

Jedným z najnovších spôsobov, ako sa zbaviť hovorov zberateľov, je nastaviť telefón tak, aby sa zberatelia k vám jednoducho nedostali. Ak ste volaní z rovnakého telefónneho čísla, môžete ho pridať do čiernej listiny. Potom vás partner jednoducho nebude môcť dostať, pretože pre neho budete mať vždy „Zaneprázdnený“. Ak sa zberateľ nudí hovormi z rôznych telefónnych čísiel, môžete urobiť nasledovné. Stačí uviesť všetky známe čísla na Bielu listinu a to je všetko! Okrem určených čísiel vašich blízkych vás nikto iný nebude môcť kontaktovať.

Práva zberateľa

Podľa nového zákona, ktorý bol vydaný v roku 2016, musia kolektori dodržiavať určité pravidlá.

1. Zberateľ nemá právo zavolať dlžníka v noci a počas pracovných hodín.
2. Zberateľ na stretnutí alebo počas telefonického hovoru by sa mal predstaviť a uviesť inkasnú agentúru, ktorú zastupuje.
3. Zberatelia nemajú právo byť hrubí voči dlžníkovi, zavádzať ho, klamať osobu, aby dostali pohľadávku. Nemôžete použiť nevhodný jazyk a fyzickú silu.
4. Zberateľ nemá právo vstúpiť do domu dlžníka alebo sa dotknúť jeho majetku.
5. Osoba vykonávajúca činnosť zberu môže používať iba slová viery. Vysvetľuje situáciu, uvádza výšku dlhu, môže mať záujem o podmienky, za ktorých dlžník plánuje splatiť úver.
6. Kolektor má právo zavolať príbuzného dlžníka iba vtedy, ak bol tento príbuzný ručiteľom pri čerpaní tejto pôžičky.
7. Kolektor nemá právo zavolať dlžníka do práce. V takom prípade porušuje zákon o nezverejňovaní osobných údajov.
8. Zberateľ nemá právo volať alebo písať osobám mladším ako 18 rokov, ako aj duševne chorým príbuzným.

Pamätajte, že vás štát chráni. Samozrejme musíte peniaze vrátiť a splácať pôžičku. Nemali by sme však zabúdať, že žijeme v zákonnom stave a akékoľvek poníženie dlhu je neprijateľné. Ak vám hrozí, ak ponížite česť a dôstojnosť, môžete sa sťažovať na vyššie orgány.

Video: ako sa rýchlo zbaviť hovorov od zberateľov a bánk